Mentions légales
1. Informations Générales sur le Site
Nom du site : MIHO URL : www.mihoskin.com Type de site : Boutique en ligne de vente de produits cosmétiques et de soins de la peau
2. Édition et Hébergement
2.1 Éditeur du site
MIHO Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France Email : contact@mihoskin.com Téléphone : 06 95 36 54 07 SIRET : 93805465700011 Forme juridique : Micro-entreprise Régime fiscal : Non assujetti à la TVA
2.2 Responsable de la publication
Le responsable de la publication est le dirigeant de l'entreprise MIHO, joignable à l'adresse ci-dessus.
2.3 Hébergement du site
Plateforme : Shopify Adresse de l'hébergeur : Shopify Inc., 150 Elgin Street, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada Contacts techniques : support.shopify.com
3. Conditions d'Utilisation
L'accès au site MIHO est libre et gratuit. En accédant à ce site, vous acceptez les présentes mentions légales ainsi que toutes les conditions d'utilisation, conditions de vente, politique de confidentialité et politique de retour et remboursement, accessibles depuis le site.
4. Propriété Intellectuelle
4.1 Contenu général
Tous les éléments du site MIHO (textes, images, photos, vidéos, logos, design, mise en page, structure) sont la propriété exclusive de MIHO ou de ses partenaires et protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle, notamment les articles L. 111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
4.2 Marques
Les marques MIHO, ainsi que tous les logos, noms de produits et slogans afférents, sont des marques déposées de MIHO. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.
4.3 Droits d'auteur
La reproduction, adaptation, modification ou transmission de tout ou partie du contenu du site est interdite sans l'autorisation écrite préalable de MIHO, sauf pour un usage personnel et non commercial.
4.4 Contenus tiers
Les contenus fournis par des tiers (images libres de droit, polices, plugins) sont utilisés conformément à leurs licences respectives et sont également protégés.
5. Limitations de Responsabilité
5.1 Contenu du site
MIHO s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le site. Cependant, MIHO ne garantit pas :
- L'exactitude complète de toutes les informations
- L'absence d'erreurs ou d'omissions
- L'absence de virus ou de malveillances
- L'accessibilité permanente du site
5.2 Non-responsabilité
MIHO n'est pas responsable de :
- Les erreurs, imprécisions ou omissions dans le contenu
- Les dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site
- Les interruptions ou dysfonctionnements techniques
- Les dommages causés par des virus ou logiciels malveillants
- L'utilisation incorrecte des produits
5.3 Liens externes
Le site MIHO peut contenir des liens vers des sites tiers. MIHO n'est pas responsable du contenu, de la disponibilité ou de la légalité de ces sites externes. La consultation de sites tiers se fait sous la responsabilité complète de l'utilisateur.
5.4 Produits et conseils
Les informations concernant les produits MIHO (description, composition, mode d'emploi) sont fournies à titre informatif. Elles ne remplacent pas les conseils d'un professionnel de santé. En cas de réaction cutanée ou d'allergie, consultez immédiatement un dermatologue.
6. Protection des Données Personnelles
6.1 Conformité au RGPD
MIHO traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».
6.2 Responsable du traitement
MIHO, domiciliée à 60 rue François 1er, 75008 Paris, France, est responsable du traitement de vos données.
6.3 Collecte et utilisation des données
Les données personnelles sont collectées pour :
- La gestion de votre commande
- La facturation et la livraison
- La communication commerciale (avec votre consentement)
- L'amélioration du service
6.4 Vos droits
Vous disposez du droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, contactez contact@mihoskin.com.
6.5 Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Durée des relations commerciales + 5 ans pour les données comptables
- Durée du consentement pour les données marketing
6.6 Cookies et technologies de suivi
Le site MIHO utilise des cookies et technologies de suivi pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consulter notre Politique de Confidentialité.
7. Conditions de Paiement et Sécurité
7.1 Moyens de paiement
MIHO accepte les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay et Google Pay.
7.2 Sécurité des transactions
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via des partenaires agréés. Les données bancaires sont chiffrées par protocole SSL 256-bit et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
7.3 Protection contre la fraude
MIHO dispose de systèmes de détection de fraude. En cas de suspicion, votre commande pourra être refusée.
8. Responsabilité Civile et Assurances
MIHO est titulaire d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant son activité de vente en ligne.
9. Conformité Légale et Réglementaire
9.1 Produits cosmétiques
Tous les produits MIHO sont conformes à la réglementation cosmétique française et européenne (Règlement (CE) n°1223/2009). Ils ne contiennent pas d'ingrédients interdits et leur composition est listée sur chaque fiche produit.
9.2 Absence de test sur les animaux
MIHO certifie que ses produits ne sont pas testés sur les animaux et respectent les normes éthiques internationales.
9.3 Déclaration à la DGCCRF
MIHO est enregistrée auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) pour l'exercice de son activité de commerce en ligne.
10. Droit de Rétractation et Garantie Consommateur
Conformément à la loi française et au droit européen, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour plus de détails, consultez nos Conditions de Vente et notre Politique de Retour et Remboursement.
11. Droit Applicable et Juridiction Compétente
11.1 Loi applicable
Les présentes mentions légales ainsi que l'ensemble des relations commerciales entre MIHO et ses clients sont régies par la loi française.
11.2 Règlement des litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Paris.
11.3 Médiation
Pour les réclamations relatives à un achat, les consommateurs peuvent recourir à un médiateur de la consommation. Liste des médiateurs agréés : [À COMPLÉTER].
12. Signalement de Contenu Illégal
Si vous constatez la présence de contenu illégal ou offensant sur le site MIHO, nous vous invitez à le signaler immédiatement à contact@mihoskin.com avec les détails pertinents. MIHO s'engage à traiter tout signalement dans les meilleurs délais.
13. Conformité aux Réglementations Spéciales
13.1 Directive sur l'Accessibilité Numérique
MIHO s'efforce de garantir l'accessibilité de son site aux personnes en situation de handicap. En cas de difficulté, contactez contact@mihoskin.com.
13.2 Transparence et Loyauté
MIHO s'engage à respecter les principes de transparence et de loyauté envers ses clients conformément à la loi Hamon et à la Directive 2011/83/UE.
14. Contacts et Support
Pour toute question concernant ces mentions légales, votre commande, ou toute autre demande :
Email : contact@mihoskin.com Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France Téléphone : 06 95 36 54 07 Heures de réponse : Lun-Ven, 9h-18h (temps de réponse moyen : 24h)
15. Modifications des Mentions Légales
MIHO se réserve le droit de modifier ces mentions légales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue du site après publication signifie votre acceptation des modifications.
Dernière mise à jour : juillet 2026